システム保守

大切なパソコンとネットワークをお客様に代わってお守りします。
お客様の環境を理解し、トラブルが発生する前の予兆の発見や様々な質問やご相談が気兼ねなくできます。
お電話はこちら 03-3518-9611
営業時間10:00~18:00(平日)
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Q&A

ワンポイントのメンテナンスとどう違う?

弊社のシステム保守は、月一度ご訪問する「事前保守」です。
お客様の環境を理解し問題が発生する前に改善する保守を心がけています。

何台からお願いできます?

はい、パソコン1台から承ります。

うちのパソコンは、未だ新しいし、何も無かったら、もったいないな。

保守料は、他の作業にも振替ができます。※1
例えば、訪問チェックの代わりに新しいパソコンのセットアップ作業や保守対象外のパソコンのメンテナンスにも充当できます。

故障した場合の費用は?

保守対象であれば、制限無くパソコンやネットワーク環境が復活するまで、対応致します。

パソコンの操作や疑問点についても教えてくれる?

はい、なんでもご相談ください。
自社のIT担当と思って、気兼ねなくご連絡ください。

料金について

お客様の環境によってお見積もりを致します。
出張費は、基本料金に含まれています。

<事例1>ルータ1台、PC1台、サーバー無し

項目 料金(月額/税別) 保守対象
PCネットワーク保守基本料
(PC10台未満)
10,000円 パソコン1台分の月額を含みます。
  • お客様のご了解を得て、リモートでチェックを行う場合があります。
  • 保守対象のPC1台につき、+1,000円です。

<事例2> ルータ1台、PC6台、ファイルサーバー1台

項目 料金(月額/税別) 保守対象
PCネットワーク保守基本料
(PC10台未満)
10,000円 パソコン1台分の月額を含みます。
オプション 3,000円 ファイルサーバー
PC従量料金 5,000円 パソコン5台

<保守料の振り替えについて>
 ご訪問のチェックに代えて、パソコンやネットワークの作業実費に充当が可能です。
 保守対象のPCと同じ場所にあるものであれば、保守対象外のPC等にも適用致します。
 例えば、月額保守料18,000円を保守対象外の作業費(税別)20,000円に充当する場合、月額保守料の他に2,000円分(税別)のでご請求をさせて頂きます。